Direktbuchungen

Alle Buchungen an einem Ort. Website, Vertriebskanäle und telefonische Angebote laufen in unserem System zentral zusammen. Das sorgt für effiziente Prozesse und eine sichere Planung.

Wir machen es Ihnen leicht und unkompliziert, eine Buchung auf ein anderes Objekt oder einen anderen Eigentümer zu übertragen.

Die neue Buchung wird über die Buchungsmaske angelegt. Reisezeitraum, Zahlungen und Gastdaten bleiben erhalten. Die alte Buchung wird dabei automatisch storniert.

Mit uns schließen Sie auf Wunsch Buchungslücken völlig automatisch. Auch unterhalb des Mindestaufenthalts, sofern die Lücke vollständig belegt wird. Saisonal steuerbar für maximale Flexibilität und nachhaltigen Mehrertrag.

Ob Buchungsbestätigung, Angebot oder Stornierung: Alle wichtigen Dokumente sind zentral verfügbar. Nach jeder Buchung werden alle relevanten Buchungsdokumente versandt. Ganz automatisch, direkt an Ihre Gäste und auf Wunsch auch an die Eigentümer.

Die Buchungsdokumente lassen sich im eigenen Look gestalten, mit Briefpapier und individuellen Texten. Gleichzeitig nutzen Sie die Buchungsbestätigung als ergänzenden Servicekanal. Bieten Sie Zusatzleistungen zum Hinzubuchen an oder lassen Sie Mitreisende auf den Gästekarten bequem vom Gast eintragen.

Auch für internationale Gäste sind Sie bestens vorbereitet. Denn Buchungsdokumente können in der passenden Sprache versendet werden, abhängig vom Herkunftsland des Gastes.

Mit dem Angebotsassistenten reagieren Sie schnell auf Gästeanfragen. Passende Unterkünfte lassen sich anhand der Suchkriterien in wenigen Klicks zusammenstellen und als individuelles Angebot per E-Mail versenden. Inklusive Link zur Onlineansicht des Objekts und optionaler persönlicher Notiz. Ihre Gäste können das Angebot direkt online buchen.

Alle Angebote sind zentral gespeichert und nach Angebotsnummer, Name, E-Mail-Adresse oder Erfassungszeitraum auffindbar. Wird ein Angebot angenommen, wandeln Sie es mit wenigen Klicks in eine Buchung um.

Netzwerkbuchungen verbinden Agenturen und Destinationen. So geht keine Gästeanfrage verloren. Gibt es für eine Anfrage kein passendes Objekt im eigenen Bestand, werden auf Wunsch passende Unterkünfte von Partnern im secra bookings - Netzwerk angeboten. Die Vermittlung läuft über ein faires Provisionssplitting. So profitieren Vermittler und Anbieter gleichermaßen von der Buchung.