24. November 2023, Lübeck
Rückblick: So waren die SECRA Days
Die SECRA Days – das ist unser jährliches Kundenevent (früher unter dem Namen „Anwendertreffen“ bekannt), an dem sich unsere Kunden untereinander, aber auch mit dem SECRA- Team austauschen können. Im letzten Jahr war dieser Austausch ausnahmsweise digital, dieses Jahr knüpfen wir wieder an unsere Tradition an und kommen persönlich zusammen.
Wir werden auf den SECRA Days Neuerungen im SECRA-System vorstellen und Ihnen einen Ausblick auf die Entwicklungen im nächsten Jahr geben. Das genaue Programm geben wir noch rechtzeitig bekannt – vorher haben Sie jedoch im Zuge Ihrer Anmeldung auch noch die Möglichkeit, die SECRA Days aktiv mitzugestalten! Teilen Sie uns mit, welche Themen Sie gerade bewegen und worüber wir im November sprechen sollten.
Programm
Freitag, 24.11.
09:30 – 10:00 Uhr | Get-Together Ankunft der Teilnehmer, Begrüßung mit Kaffee und Tee |
10:00 – 11:30 Uhr | Es geht los! • Begrüßung und Vorstellung • Die Weiterentwicklungen bis heute • Ausblick auf kommende Entwicklungen |
11:30 – 11:45 Uhr | Verschnaufpause |
11:45 – 13:00 Uhr | Netzwerk News Neues von unseren Partnern & Vertriebsportalen (Booking.com, Airbnb.com, VRBO Fewo-Direkt.de, ERGO), Vermarktung nachhaltiger Unterkünfte – so gehts |
13:00 – 14:00 Uhr | Gemeinsames Mittagessen |
14:00 – 15:30 Uhr | Best Practice Forum Live Austausch über Herausforderungen & erfolgreiche Arbeitsweisen von Agenturbetreibern Arbeitserleichterung durch Automatisierung und Zentralisierung • Unser neuer Assistent für (automatische) Lastminute- und (neu:) Frühbucher-Angebote • Wie unsere Objektgruppen-Erweiterungen und Co. künftig Ihre Arbeit erleichtern • Zentrale Pflege von Saisonzeiten und Preisen, Endreinigung und Kaution Gestaltung von Buchungsdokumenten, Mehrsprachige Dokumente & Serviceleistungen |
15:30 – 16:00 Uhr | Kaffeepause |
16:00 – 18:00 Uhr | Neue Features im Detail • Steuertransparenzgesetz DAC7 – es betrifft alle… • Redesign des Gastgeber-Bereichs und optische Anpassungen und Verbesserungen im SECRA System • Revenue Management: von Margen-Optimierung bis Aufpreis bei Netzwerkbuchungen (für Agenturen und Destinationen) • Neue Funktionen für die Guest-App • Die Wichtigkeit von Bewertungen • Unser neues Ticketsystem |
Ab ca. 18:30 Uhr optional |
Gemeinsames Abendessen Separate Anmeldung nötig |